Правила сервиса:
1. Стороны договора.
Сторонами настоящего договора являются компания ООО BitCash Pay в дальнейшем Сервис — с одной стороны, и Пользователь, в лице любого присоединившегося к настоящему договору, — с другой стороны. Пользователь — счетается лицо, которое обратилось в Сервис путём создания электронной заявки для совершения обмена в полуавтоматическом режиме, либо ручном режиме путём обращения по официальным контактным данным размещённым на сайте BitCash.сc путём написания личного сообщения в Чат на сайте или почту, или форму обратной связи для проведения заявки в ручном режиме.
2. Термины, применяемые в настоящем договоре.
Сервис — ручной или полуавтоматический веб-продукт, предоставляемый Cервисом на основании настоящего договора. Пользователь — любое и каждое лицо, согласившееся с предложенными Сервисом условиями и присоединившееся к настоящему договору. «Электронные единицы» — учетные единицы соответствующих электронных расчетных систем, обозначающие определенный объем прав требования или иных прав, вытекающих из договора систем электронных расчетов со своими пользователями. Заявка — информация, поданная Пользователем, с использованием средств Сервиса или контактных данных Сервиса, в электронном виде, свидетельствующая о его намерениях воспользоваться услугами Сервиса на условиях, предложенных Сервисом и указанных в параметрах заявки.
3. Предмет договора.
С использованием технических средств Сервиса, путем подачи заявки как в ручном режиме так и полуавтоматическом Пользователь поручает, а Сервис за вознаграждение от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по приему и дальнейшей передаче заявленной Пользователем суммы «электронных единиц» лицу или лицам, желающим приобрести таковые за денежный эквивалент в сумме не ниже, чем предусмотрено в параметрах заявки, поданной Пользователем, а также действия по передаче денежного эквивалента в сумме, указанной в параметрах заявки, на реквизиты, указанные Пользователем. Любая положительная разница, возникшая в результате вышеуказанных действий как дополнительно полученная выгода, передается в пользу Сервиса в качестве премиальной оплаты комиссионых услуг.
4. Условия договора.
Настоящий договор считается заключенным на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе подачи им заявки, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора. Публичной офертой признается отображаемая Сервисом информация о параметрах и условиях заявки. Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий по завершению формирования заявки, подтверждающих его намерение совершить сделку с Сервисом на условиях, предложенных Сервисом непосредственно перед завершением формирования заявки как в ручном так и полуавтоматическом режиме. Дата и время акцепта, а также параметры условий заявки фиксируются Сервисом автоматически в момент завершения формирования заявки или фиксируются в клиентах для общения с Пользователем. Период принятия предложения Пользователем составляет 24 часа с момента завершения формирования заявки. Договор вступает в действие с момента поступления от Пользователя на реквизиты Сервиса «электронных единиц» в сумме, предусмотренной параметрами заявки Пользователя. Учет операций с «электронными единицами» производится согласно регламента, правил и формата соответствующих электронных расчетных систем. Срок действия договора устанавливается до момента исполнения предмета настоящего договора (п. 3) или расторжения договора по инициативе одной из сторон на условиях указанных ниже.
5. Дополнительно.
5.1. В случае непоступления от Пользователя к Сервису «электронных единиц» в течение 24 часов с момента акцепта Пользователя, договор на условиях, указанных в заявке, может быть расторгнут Сервисом в одностороннем порядке, как не вступивший в действие, без необходимости уведомления об этом Пользователя. В случае расторжения договора, «электронные единицы», поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты отправителя. При осуществлении возврата, все комиссионные расходы на перевод «электронных единиц» производятся из поступивших средств за счет Пользователя.
Порядок оказания услуг:
5.2. Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течении 30 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 30 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.
5.3. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%)
5.4. Если карта Пользователя находится в черном списке Службы Безопасности платежной системы и при попытке перевода на нее счет блокируется, то bitcash.cc оставляет за собой право не возвращать Пользователю денежные средства.
5.5. Заявку следует оплачивать исключительно через форму оплаты на нашем сайте, которая доступна после нажатия кнопки «перейти к оплате». Самовольная оплата по реквизитам не допускается. В противном случае заявка может быть аннулирована.
5.6. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 3-х рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.
5.7. В случае поступления от Пользователя к Сервису «электронных единиц» в сумме, отличающейся от указанной в заявке, Сервис должен рассматривать это как распоряжение Пользователя сделать перерасчет по заявке согласно фактически поступившей сумме «электронных единиц». В случае, если количество поступивших «электронных единиц» отличается от заявленного Пользователем более чем на 10%, Сервис может в одностороннем порядке, на свое усмотрение, расторгнуть договор путем отказа в исполнении заявки и возврата поступивших средств на реквизиты отправителя. При осуществлении возврата, все комиссионные расходы на перевод «электронных единиц» производятся из поступивших средств за счет Пользователя.
5.8. В случае не отправки денежного эквивалента на реквизиты, указанные Пользователем, в течение 24 часов (если не было другой договорённости) с момента начала действия договора, Пользователь может потребовать расторжения договора путем аннулирования своей заявки и возврата «электронных единиц» в полном объеме. Требование об аннулировании заявки может и должно быть исполнено Сервисом только в том случае, если на момент получения такого требования денежный эквивалент не был отправлен на реквизиты, указанные Пользователем. В случае аннулирования заявки, возврат «электронных единиц» производится Сервисом на реквизиты отправителя в течение 24 часов с момента получения требования об аннулировании. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса.
5.9. В случае предоставления Пользователем ошибочных данных в информации о реквизитах получателя денежных средств, Сервис не несет никакой ответственности за любые неблагоприятные последствия или ущерб, возникшие в результате этой ошибки.
5.10. В случае задержки поступления или непоступления денежных средств на реквизиты, указанные Пользователем, по вине расчетной системы, указанной Пользователем в заявке, Сервис не несет никакой ответственности за возможный причиненный Пользователю ущерб. Пользователь соглашается, что в этом случае любые претензии предъявляются им к самой расчетной системе, а Сервис, в свою очередь, оказывает помощь Пользователю в рамках своих возможностей и юридической необходимости.
5.11. В случае обнаружения фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, имеющего прямое или косвенное отношение к заявке Пользователя, исполнение заявки Сервисом приостанавливается, а по уже полученным средствам производится перерасчет параметров заявки в соответствии с действующими условиями или, в случае несогласия Пользователя с перерасчетом, возврат на реквизиты отправителя, влекущий за собой одновременное расторжение договора.
5.12. Используя Сервис, Пользователь соглашается, что объем ответственности Сервиса ограничивается средствами, полученными от Пользователя для исполнения предмета договора, что Сервис не обеспечивает дополнительных гарантий и не несет никакой дополнительной ответственности перед Пользователем.
5.13. Пользователь обязуется своими действиями не нарушать законодательно установленных норм и правил, не фальсифицировать коммуникационные потоки, используемые Сервисом, и не нарушать нормальную работу программного кода Сервиса.
5.14 Если аккаунт пользователя не имеет прав принимать деньги, или отправка денежных средств невозможна не по вине сервиса, происходит возврат денежных средств с удержанием комиссии.
6. Форс-мажор.
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые делают объективно невозможным исполнение Сервисом обязательств по договору, срок исполнения обязательств переносится на срок действия таких обстоятельств. При этом ответственности за просроченное исполнение Сервис не несет.
7. Гарантийные обязательства.
Гарантийный срок на оказываемые по настоящему договору услуги составляет 24 часа (если не было другой договорённости) с момента исполнения предмета договора Сервисом, обмен с криптовалютой исполняются после 3 подтверждений.
8. Порядок принятия претензий и разрешения споров.
Любые претензии по настоящему договору могут быть приняты Сервисом в электронном виде, путем отправки сообщения по официальным контактным данным указанным на сайте Сервиса.
9. Форма договора.
Стороны признают настоящий договор в электронной форме равнозначным по юридической силе договору, заключенному в письменной форме.
Договор может быть изменены по усмотрению администрации без предварительного уведомления пользователей. Изменения в Правилах вступают в силу с момента их публикации.
